スタッフ紹介
[営業職]佐々木 大輔
PROFILE
営業職2014年入社
北九州支店
中途採用にて当社に入社。持ち前の明るいキャラクターに加え、前職で得た接客・販売・営業経験を活かし、営業の第一線にて活躍中。
入社したいと思ったきっかけは？
自分の営業力に
対する挑戦
私はガソリンスタンド勤務や食品販売会社を経て当社に入社しました。そこで接客・販売・営業を経験しましたが、私には特に営業職が向いているなと感じておりました。フォークリフト業界はオプションの種類が多く、お客様のニーズに応えるためにはお客様により深く入り込む必要があります。また、当社の占めるシェアはフォークリフトメーカーの中で最大手ではないため、1台でも多くのシェアを獲得し、1人でも多くのお客様にコマツのフォークリフトを使って頂くといったやり甲斐を感じたため、当社に入社しました。
コマツ製フォークリフトの魅力
フォークリフトは工場や物流倉庫において、荷役・運搬作業効率化の為に用いられており、フォークリフトはレバーやハンドルなどで操作し、重い荷物でも荷役・運搬が可能です。また、フォークリフトの操作は比較的簡単であり、その中でもコマツ製フォークリフトは、建設機械で培った高い技術をフォークリフトにも応用しており、「安全」へのこだわりが強い所に魅力を感じております。
仕事のやりがいを感じるのは？
フォークリフトに関する
勉強の日々
フォークリフトの構造は自動車に似ている部分もありますが、自動車と違い荷役機能を有しており、お客様の業種や用途に合わせたフォークリフトを販売しなければなりません。フォークリフトと言っても、フォークと呼ばれるツメだけでなく、サイドシフト機能や回転フォークといった「アタッチメント」と呼ばれる装置もあり、フォークリフトの一言では言い尽くせない奥深さを営業を通じて日々実感しております。
お客様・会社・社会の『三方よし』を、目指す
お客様と何度も繰り返し商談を行なったうえで、フォークリフトを受注した時に、大きな達成感を感じます。
時にはお客様からクレームを頂くこともありますが、「ピンチはチャンス」であり、誠心誠意で対応することにより強固な信頼関係を築くことができます。
また、ただ当社のフォークリフトをご購入いただくだけでなく、お客様の期待を上回る提案をすることで、お客様満足の実現に至り、かつフォークリフトによる地域社会の発展によって「お客様・会社・社会の『三方よし』」を目指すことが、営業マンとしての使命と感じております。
あなたにとっての「力」とは？
学ぶことの積み重ねが
モチベーションを高める力に
先輩たちからの学び、お客様からの学び、そういった学びの積み重ねが、私のモチベーションを高める力になっています。先輩からは営業のノウハウや製品の知識、お客様の業界のことなど、同行させてもらうだけであらゆる発見があります。またお客様から教わることも本当に多いので、少しずつですが、社会人としても成長できているのではないでしょうか。そして、会社にもお客様にも貢献できる「力」を備えた、一人前の営業マンに一歩でも近づいていきたいですね。
現代社会の生活と密接に関わっている
入社するまでは、フォークリフトがどんなところで使われているか、ほとんど考えたことはありませんでした。最近では休みの日でも、自然とリフトが目に入るようになり、思っていた以上にいろんな分野で活躍していることに気づきました。
例えばいつでも当たり前に飲み物が買えるのも、24時間休むことなく稼働している工場や、そこで働いている人がいるからなんですよね。そしてその現場にもフォークリフトが使われています。現代社会の生活と密接に関わっているということを実感し、改めてこの仕事が好きになりました。
